Verzenden & Retourneren

Verzending

Bestel je voor €75,- of meer binnen Nederland? Dan verzenden we je bestelling gratis.
Bij bestellingen onder de €75,- betaal je €3,95 verzendkosten binnen Nederland.

Verzendkosten voor het buitenland:

België: €7,95
Duitsland: €7,95
Frankrijk: €12,95
Spanje: €17,95

Je bestelling wordt verzonden met PostNL. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Daarmee kun je je bestelling volgen. Meestal wordt het pakket de volgende werkdag bezorgd.

Wil je je bestelling liever ophalen bij een PostNL-punt of in één van onze winkels? Dat kan! Geef je voorkeur aan tijdens het afrekenen.

Retourneren of ruilen

We hopen dat je blij bent met je aankoop. Toch niet tevreden of wil je een andere maat of kleur? Geen probleem!

Herroepingsrecht: je bedenktijd

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om je retour bij ons aan te melden. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het artikel daadwerkelijk terug te sturen.

Je kunt je retour aanmelden:

Via het bijgevoegde retourformulier
Of door ons te mailen via [email protected]

Voorwaarden voor retour

Artikelen dienen onbeschadigd, ongewassen en ongedragen te zijn.
Alle labels moeten nog aan het artikel zitten.
Verpak het artikel indien mogelijk in de originele verpakking.
Retouren die niet aan deze voorwaarden voldoen kunnen wij helaas niet accepteren.

Let op: Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig terugsturen van je pakket. Bewaar dus altijd je verzendbewijs.

Retourmogelijkheden

1. Gratis retourneren in de winkel

Neem je artikel, het ingevulde retourformulier én je aankoopbon mee naar een van onze winkels. We helpen je daar graag verder. Je kunt kiezen voor:

Ruilen voor een ander artikel
Een tegoedbon
Terugbetaling op je bankrekening (meestal binnen 1 werkdag geregeld)

2. Retour per post (verzendkosten voor eigen rekening)

Stuur je artikel samen met het retourformulier naar:

Greenfield Fashion
T.a.v. retouren
Gouweplein 44
2741 MW Waddinxveen

Na ontvangst van je retour storten we het bedrag binnen gemiddeld 5 werkdagen terug op je rekening.

Afgeprijsde artikelen retourneren?

Ja, dat mag gewoon! Voor afgeprijsde artikelen gelden dezelfde retourvoorwaarden.

Waardevermindering

Je mag een artikel passen zoals je dat ook in een winkel zou doen. Gebruik je het meer dan nodig is om het te beoordelen? Dan mogen wij een waardevermindering inhouden op het terug te storten bedrag. Bijvoorbeeld bij zichtbare gebruikssporen, beschadigingen of ontbrekende labels.

Vragen of hulp nodig?

Stuur gerust een mailtje naar [email protected] of bel ons via 0182-611173. We helpen je graag!